Política de Privacidade da 7359i
Aqui explicamos de forma clara e transparente como a 7359i coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
1 Introdução
A 7359i ("nós", "nosso" ou "Operador") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa ou utiliza a plataforma 7359i, disponível em https://7359i.cam.
Este documento foi elaborado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990) e demais normas aplicáveis à proteção de dados e à atividade de apostas e entretenimento online no Brasil.
Ao utilizar a plataforma 7359i, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços e entre em contato conosco para esclarecimentos.
Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais tratados pela 7359i em razão da relação contratual com o Usuário, do uso da Plataforma e de interações com nossos canais de atendimento ao cliente.
2 Controlador de Dados
Para fins da LGPD, o Controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Usuários da plataforma 7359i é o Operador da plataforma, identificado pelos seguintes dados:
- Plataforma: 7359i
- Website: https://7359i.cam
- E-mail do Encarregado (DPO): [email protected]
- Atendimento ao titular: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp, chat ao vivo e e-mail.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) é o responsável por atender as solicitações dos titulares, orientar os colaboradores sobre práticas de proteção de dados e atuar como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme art. 41 da LGPD.
3 Dados Pessoais Coletados
A 7359i coleta dados pessoais nas seguintes categorias e situações:
3.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário
| Categoria | Dados coletados | Quando |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | E-mail, número de celular com DDD | Cadastro e atendimento |
| Endereço | CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado | Cadastro e verificação KYC |
| Financeiro | Chave Pix, dados de carteira digital (Mercado Pago, PicPay), instituição bancária | Depósito e saque |
| Documentos | Imagem de documento de identidade, selfie com documento, comprovante de residência | Verificação KYC |
| Comunicações | Histórico de mensagens com suporte, reclamações e solicitações | Atendimento ao cliente |
3.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e geolocalização aproximada;
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador;
- Páginas visitadas, tempo de sessão e cliques dentro da Plataforma;
- Dados de cookies e tecnologias similares de rastreamento (detalhados na Seção 9);
- Histórico de apostas, jogos acessados e transações realizadas na Plataforma.
A 7359i não coleta dados pessoais sensíveis (como origem racial, opinião política, convicção religiosa ou dados de saúde) no contexto de suas atividades regulares. Caso alguma situação excepcional exija esse tipo de dado, o Usuário será informado e deverá fornecer consentimento específico, nos termos do art. 11 da LGPD.
4 Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 7359i são tratados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo, em conformidade com o princípio da finalidade previsto no art. 6.º, I, da LGPD:
- Prestação dos serviços contratados: cadastro, autenticação, gestão da conta, processamento de depósitos e saques, e acesso aos jogos e apostas disponíveis;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação de identidade e idade mínima (18 anos), prevenção à fraude e ao uso indevido da plataforma por terceiros;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento às exigências da Lei 14.790/2023, da Lei Antilavagem (Lei n.º 9.613/1998), do COAF e da ANPD;
- Prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento ao terrorismo (PLD/FT): monitoramento de transações suspeitas e reporte às autoridades competentes quando exigido;
- Atendimento ao cliente: resposta a dúvidas, reclamações e solicitações por qualquer canal de suporte;
- Comunicações de marketing: envio de informações sobre promoções, bônus e novidades da 7359i, exclusivamente para Usuários que consentiram com este tipo de comunicação (com opção de opt-out a qualquer momento);
- Melhoria da plataforma: análise de comportamento de uso para aprimorar a experiência, corrigir falhas e desenvolver novos recursos;
- Segurança da plataforma: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, ataques cibernéticos e uso de múltiplas contas.
5 Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 7359i está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7.º da LGPD:
| Base Legal (LGPD) | Aplicação na 7359i |
|---|---|
| Consentimento (art. 7.º, I) | Envio de comunicações de marketing; uso de cookies não essenciais. |
| Execução de contrato (art. 7.º, V) | Cadastro, processamento de apostas, depósitos e saques. |
| Obrigação legal (art. 7.º, II) | KYC, PLD/FT, reporte ao COAF, atendimento à Lei 14.790/2023. |
| Legítimo interesse (art. 7.º, IX) | Segurança da plataforma, prevenção à fraude e melhoria de serviços. |
| Proteção ao crédito (art. 7.º, X) | Avaliação de risco financeiro em transações de alto valor. |
6 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 7359i não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos Usuários com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, sempre de forma proporcional e com as salvaguardas adequadas:
- Provedores de jogos e tecnologia: provedores como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e NetEnt recebem apenas os dados estritamente necessários para a prestação de seus serviços na Plataforma;
- Processadoras de pagamento: instituições financeiras, bancos e carteiras digitais que processam depósitos e saques (Pix, Mercado Pago, PicPay, Nubank, Inter, Itaú, Bradesco, C6 Bank) — apenas os dados de transação necessários;
- Prestadores de serviços de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em biometria e verificação documental, sob contratos de confidencialidade e adequação à LGPD;
- Autoridades competentes: COAF, Receita Federal, Banco Central, ANPD, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e autoridades judiciais ou policiais, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Auditores e consultores jurídicos: exclusivamente para cumprimento de obrigações legais, sob sigilo profissional.
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão contratualmente obrigados a tratar as informações em conformidade com a LGPD e a adotar medidas de segurança equivalentes às da 7359i.
7 Retenção e Exclusão de Dados
A 7359i retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e de identidade (KYC) | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (PLD/FT); Lei 14.790/2023 |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após a transação | Lei 9.613/1998; Código Civil (art. 206) |
| Registros de acesso (logs) | 6 meses | Marco Civil da Internet (art. 15) |
| Comunicações com suporte | 2 anos após encerramento | Código de Defesa do Consumidor |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD (art. 8.º) |
Após o término do prazo de retenção, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, salvo se houver obrigação legal que exija sua manutenção por período superior.
8 Medidas de Segurança
A 7359i adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nossas principais salvaguardas incluem:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e nossos servidores;
- Criptografia de dados em repouso para informações sensíveis armazenadas em nossos bancos de dados;
- Autenticação em duas etapas (2FA) disponível para contas de usuários;
- Controles de acesso baseados em função (RBAC) para colaboradores internos, com registros de auditoria;
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
- Testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade realizados periodicamente por terceiros especializados;
- Plano de resposta a incidentes com procedimentos para notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de violação de dados, nos prazos previstos pelo art. 48 da LGPD.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 7359i comunicará o fato à ANPD e aos Usuários afetados em prazo razoável, nos termos do art. 48 da LGPD, fornecendo informações sobre a natureza dos dados afetados, as medidas adotadas e as orientações para proteção dos titulares.
9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 7359i utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do Usuário, garantir o funcionamento correto da Plataforma e analisar o comportamento de uso. Os cookies são classificados nas seguintes categorias:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Consentimento |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Autenticação, segurança da sessão, funcionamento básico da Plataforma | Não requerido |
| Funcionais | Lembrar preferências do Usuário (idioma, configurações de conta) | Recomendado |
| Analíticos | Mensurar tráfego, identificar páginas mais acessadas e melhorar performance | Requerido |
| Marketing | Personalização de promoções e comunicações direcionadas | Requerido |
O Usuário pode gerenciar e desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. A desativação de cookies estritamente necessários poderá prejudicar o funcionamento de funcionalidades essenciais da Plataforma.
10 Menores de Idade
A plataforma 7359i é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Durante o processo de cadastro, o Usuário deve confirmar ser maior de 18 anos. A 7359i realiza verificação de idade no processo de KYC e poderá solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.
Se tomarmos conhecimento de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram inadvertidamente coletados, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta correspondente será encerrada, conforme previsto nos Termos e Condições da plataforma. Pedimos que qualquer responsável legal que identifique esse tipo de situação nos contate imediatamente pelo e-mail [email protected].
11 Seus Direitos como Titular de Dados
Nos termos do artigo 18 da LGPD, o Usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 7359i:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia dos dados que mantemos sobre você;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação definitiva: de dados tratados com base em consentimento, após revogação deste (ressalvadas as hipóteses legais de retenção obrigatória);
- Informação: sobre com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente;
- Oposição: ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais que não o consentimento, quando em desconformidade com a LGPD;
- Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.
Para exercer qualquer destes direitos, envie uma solicitação para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [seu nome]". Responderemos em até 15 (quinze) dias corridos, conforme prazo previsto na LGPD.
O exercício dos direitos acima poderá ser sujeito à verificação de identidade do solicitante, a fim de garantir a segurança do titular dos dados. A 7359i não cobrará taxas pelo atendimento a solicitações de direitos de titulares, salvo nos casos de pedidos manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos.
12 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global de alguns de nossos provedores de tecnologia e jogos, parte dos dados pessoais dos Usuários pode ser transferida para servidores localizados fora do território brasileiro. Todas as transferências internacionais realizadas pela 7359i observam os requisitos do art. 33 da LGPD, especialmente:
- Transferências para países com grau de proteção de dados reconhecido pela ANPD como adequado;
- Utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD;
- Garantias contratuais específicas de conformidade com a LGPD junto aos parceiros internacionais.
O Usuário pode solicitar informações adicionais sobre as transferências internacionais de seus dados mediante contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected].
13 Atualizações desta Política
A 7359i reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de dados, na legislação aplicável ou em nossos serviços. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
Alterações significativas serão comunicadas aos Usuários por e-mail ou por notificação dentro da Plataforma, com antecedência mínima razoável. O uso continuado da plataforma 7359i após a entrada em vigor das alterações implica aceitação da versão atualizada desta Política.
Recomendamos que o Usuário revise esta Política regularmente. O histórico de versões anteriores pode ser solicitado pelo e-mail [email protected].
14 Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou reclamações sobre o tratamento realizado pela 7359i, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:
- E-mail do DPO: [email protected]
- Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia na Plataforma;
- WhatsApp: número indicado na seção FAQ;
- Telegram: canal de atendimento disponível na seção FAQ.
Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, o Usuário tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, nos termos do art. 18, § 1.º, da LGPD.
Como Protegemos Seus Dados
Criptografia de Ponta a Ponta
Todas as comunicações entre sua conta e nossos servidores são protegidas com criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por bancos digitais brasileiros como Nubank e Inter.
Conformidade LGPD Integral
Nossa Política de Privacidade e práticas de tratamento de dados foram desenvolvidas em total conformidade com a Lei n.º 13.709/2018 (LGPD), com DPO designado e processos de atendimento a titulares estabelecidos.
KYC Rigoroso e Seguro
O processo de verificação de identidade é realizado por parceiros especializados em biometria e análise documental, com contratos de confidencialidade alinhados à LGPD.
Minimização de Dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade, em aplicação do princípio da minimização previsto no art. 6.º, III, da LGPD. Nada além do essencial.
Controle Total sobre Marketing
Você decide se quer receber comunicações de promoções. O opt-out é simples e imediato — basta solicitar pelo chat ao vivo ou e-mail, e as comunicações de marketing cessarão em até 48 horas.
Resposta Rápida a Incidentes
Em caso de qualquer violação de dados que represente risco ao titular, nosso plano de resposta a incidentes garante notificação à ANPD e aos Usuários afetados nos prazos determinados pela LGPD.
Exercite Seus Direitos
A LGPD garante a você controle real sobre seus dados pessoais. Conheça os principais direitos que pode exercer junto à 7359i a qualquer momento.
Solicite uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você em formato legível e organizado.
Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta a qualquer momento.
Solicite a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal adequada.
Receba seus dados em formato estruturado para migrar para outro serviço, quando tecnicamente possível.
Revogue o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (ex.: marketing) a qualquer momento.
Saiba com quais empresas públicas ou privadas compartilhamos seus dados pessoais.
Opõe-se ao tratamento de dados realizado sem base legal adequada ou em desacordo com a LGPD.
Solicite revisão humana de decisões tomadas exclusivamente por processamento automatizado de dados.
Dúvidas Sobre Privacidade ou Uso dos Seus Dados?
Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Também recomendamos a leitura dos nossos Termos e Condições e da página de Jogo Responsável.